福建南靖县土楼掀起5A称号保卫战

南靖土楼

裕昌楼1楼，小摊占据通道，整排的遮阳伞也相当扎眼

    南靖土楼，前不久被国家旅游局通报后，5A称号面临被摘的风险。南靖土楼被扣分的，都是一些小细节。记者前往南靖，所有景点逐一走访，挑刺环境质量和服务质量存在的问题，并对照全国旅游行业评定委员会办公室的5A景区《服务质量与环境质量评分细则》(以下简称“《细则》”)，看看差距在哪里。

    挑刺的目的，是为了整改。南靖县上下，如今也正在掀起一场土楼5A称号的保卫战，我们也希望这些问题，能够在这场整改风暴中，得到一一的解决和改善。

    【卫生环境】挑刺1景区土楼过道可能踩到鸡屎

    《细则》环境卫生要求：场地秩序无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观；游览场所地面无污水、污物。

    现状：在云水谣景区。在怀远楼内，尽管设有垃圾桶，但不少游客随意将烟头扔在地板，却不见清洁人员及时清理。

    在和坑土楼群的春贵楼，门口通道上堵着废弃的木板、木椅等，一进楼内，各种鸡笼随地摆放，一些村民的生活物品也直接摆在过道边，游客行走显得拥堵。稍不注意，还能一脚踩到鸡屎。“没有人负责定时清扫垃圾吗？作为旅游景区，这种卫生不过关的。”从上海来的游客小黄向记者抱怨。楼内一处居民屋门口的水池，池内积着污水，也没有清理。

    在田螺坑土楼群的步云楼、和昌楼及文昌楼楼外，前后也都摆着不少鸡笼，附近的民屋，门口摆着各式拖把，脸盆。和昌楼楼内，景点介绍牌上还牵着不少蜘蛛丝。

    挑刺2垃圾桶门大开垃圾一眼可见

    《细则》废弃物管理要求：排放效果不污染地面、河流、湖泊、海滨等；不留陈垃圾；垃圾清扫器具美观、整洁，与景观环境相协调，数量充足，布局合理。

    现状：河坑土楼群的春贵楼门旁，几把扫把当起了“门神”，十分显眼，距离楼门几步之遥，两堆垃圾尚未清扫。“中午客人较少，一会再扫。”居住在该楼的一位大伯说。

    田螺坑土楼群的振昌楼门口，一个破烂的塑料桶成了垃圾桶，而一旁的一个统一式样的垃圾桶也毁损严重，垃圾桶门大开，桶内的垃圾一眼可见，不少苍蝇围绕桶边，一走进就散发出难闻的味道。土楼外附近的一些民宅，屋前堆积污水，居民家使用的水池内，残留菜叶污水等。

    挑刺3厕所臭味难闻靠近让人作呕《细则》厕所要求：位置相对隐蔽，但易于寻找；残疾人厕位应方便实用；厕所外观、色彩、造型与景观环境的协调；无异味、地面(池面)无秽物。

    现状：通往田螺坑土楼群的道路边，一间厕所内臭味难闻，一靠近就令人作恶，便池内排泄物甚至尚未清除。这里的土楼群附近，几个厕所的卫生情况都不容乐观，甚至有村民直接在厕所门口晒鸭毛，风一吹，毛絮四处乱飞。

    云水谣景区、河坑土楼群、田螺坑土楼群、都没有为残疾人专设的侧位及通道，并且游客集中场所的厕所也没有专人提供服务，记者选择其中4、5个厕所进入，均属于无人管理状态。

    【购物环境】挑刺1小摊占着通道破坏景点景致

    《细则》购物场所建设要求：购物场所不破坏主要景观，不与游客抢占道路和观景空间；购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调。

    现状：南靖土楼景区游客主要分布在云水谣景区和裕昌楼内，这几处也是小摊铺最密集的地方。

    云水谣景区的购物场所主要分布在云水谣主景区的10来间店铺。在游客合影最多的大榕树下(云水谣石刻)旁，几个摊贩占去了大半条路摆起了摊子。游客黄先生认为，这里是电影《云水谣》取景的地方，在电影里好漂亮，可是在现场，包围景点的摊贩，把景致破坏了。在主景区两侧的石板路，也有不少当地居民直接在路边摆摊，销售地瓜、茶叶蛋等。

    在被誉为“东倒西歪”的裕昌楼内，一楼几乎每家每户门口都排着摊子，这些摊子规格并不统一，直接占去了一楼的环形走廊，每家每户都在销售种类都差不多的商品，因为天气炎热，楼内多户商贩在土楼院子里。支起艳丽的遮阳棚。“土楼一楼原本是厨房，可如今成超市了。”游客蔡先生认为，这破换了土楼原有的人文风貌。

    在田螺坑景区内，南靖相关部门正驻村整治，不少随意搭盖的小摊已被拆除，但是楼内的乱摆乱设现像还是比较严重。